Когда в операционной деятельности генерируется много данных (процессинг, биллинг) и нужно их быстро обрабатывать и анализировать
Когда задействовано много учетных систем и надо видеть взаимосвязи и корреляции данных из всех систем одновременно
(CRM, ERP, бухучета, отчетности, торговых систем, процессинга, биллинга, мониторинга, статистики и т.д.)
Когда появляется достаточный уровень зрелости менеджмента, чтобы перейти на более высокий уровень управления.